做企业这行十年,我见过太多老板把“一个企业的网站建设”当成甩手掌柜的活儿,结果钱花了,网站丑得像2005年出土的文物,客户留不下一个电话号码。说实话看着真让人上火,明明是好产品,被这烂摊子毁了,心里跟吃了苍蝇一样难受。
很多老板问过我,网站到底怎么做?是不是找个程序员写个代码就行?大错特错。我上个月刚帮一个做精密仪器的客户整改,之前他们花了8万块外包,出来的东西连手机端都没适配,用户一打开就卡死在加载页面,流失率高达70%。这钱花得冤不冤?太冤了。真正靠谱的“一个企业的网站建设”,不是堆砌花哨的动画,而是让用户在3秒内找到你,并愿意把你加进收藏夹。
别被那些大忽悠的报价单吓住。市面上报价几千到几十万都有,水分大得惊人。我给你们拆解一下我私藏的流程,照做,能省下一半的冤枉钱。
第一步,别急着买域名和服务器,先梳理信息架构。这是地基!我见过太多人上来就问我“我要个红色主页”,闭嘴。你得先想清楚,客户进来看你网站,最想问什么?是看案例?看报价?还是找售后?把这三个核心模块提炼出来,放在首屏最显眼的位置。我那个做仪器的客户,以前首页全是公司文化,废话连篇。我让他把“技术参数表”和“下载驱动”提到最上面,改版后咨询量直接翻倍,从每周3条变成每天2条。这种细节,才叫专业。
第二步,死磕移动端体验。现在手机流量占85%以上,你做个电脑上看很爽、手机上看字小到像蚂蚁咬屁股的网站,等于自杀。我强烈建议直接用响应式设计,或者单独做一套移动端。记得测一下加载速度,超过3秒,用户就走了。我用工具测过,优化后加载速度从4.5秒降到1.2秒,用户停留时长增加了40秒。这40秒,可能就是成交的关键。
第三步,内容要“说人话”。不要搞那些“赋能”、“闭环”、“生态”之类的词。客户是来解决问题的,不是来听你吹牛的。把产品介绍写得像朋友聊天一样,加上真实的使用场景图,哪怕照片像素低一点,只要真实,比那些精修过的假图强一万倍。我那个客户以前用3D渲染图,客户反馈看着假。换成了车间实拍视频,信任感立马就上来了。
第四步,也就是最容易被忽视的:数据埋点。别装了网站就不管了,那是死网页。你得知道用户点了哪里,在哪里流失了。用Google Analytics或者51LA之类的工具,盯着数据看。如果“联系我们”按钮点击率极低,那就是位置不对或者颜色不显眼,马上去改。
最后说句得罪人的话,市面上90%的网站建设公司,都在赚信息差的钱。他们不懂业务,只懂切图。你一个企业的网站建设,核心不是技术多牛,而是懂你的客户在想什么。别贪便宜,但也别当冤大头。找一个既懂技术又懂营销的团队,甚至你自己多参与进来,盯着流程,才能避免踩坑。记住,网站不是用来欣赏的,是用来下蛋的。别再把钱扔进无底洞了,赶紧去查查你现在的网站数据,如果加载慢、没转化,趁早重做,别犹豫。】