FAQ

常见问题 · 为你答疑解惑

汇总860+项目中客户最常问的15个问题,让你在合作前就心中有数。

01. 建站需要准备什么材料?

郑州企业建站通常需要准备以下材料:

① 企业营业执照扫描件(用于ICP备案和资质展示);② 法人身份证正反面照片(备案必填);③ 品牌Logo矢量文件(AI/PSD格式优先);④ 企业简介、产品介绍、联系方式等基础文案;⑤ 产品或服务图片素材(高清原图为佳);⑥ 域名和服务器账号(如已有);⑦ 参考网站3-5个(说明喜欢的风格方向)。

我们会在项目启动后提供详细的《建站材料清单》和专人协助梳理,材料不齐也可先启动项目再逐步补充。

02. 建站一般需要多长时间?

根据项目规模和功能复杂度,周期略有差异:

· 企业展示型官网(基础版):15-20个工作日
· 品牌定制官网(标准版):25-35个工作日
· 营销型整站/工厂商贸网站(高级版):35-50个工作日
· 多语言外贸站/电商站(定制版):50-70个工作日

以上为设计+开发+测试的纯工作时间,不含客户确认和ICP备案周期(备案一般7-20个工作日,可与开发并行)。如项目有时间要求,可协商加急排期。

03. 可以分阶段付款吗?

可以,我们提供标准的40-40-20三段式付款方式:

· 第一笔40%:签订合同后支付,项目启动
· 第二笔40%:设计稿确认完成、开发中期验收后支付
· 第三笔20%:网站上线验收合格后支付

针对郑州本地老客户或政企机构,也可协商更灵活的付款节点。支持公对公转账、微信/支付宝、企业法人账户等多种付款方式,开具正规增值税发票。

04. 设计稿不满意怎么办?

我们承诺设计稿包满意,具体机制如下:

· 首先会提交1版首页设计初稿,根据您反馈的问题进行修改调整
· 合同默认包含2轮大改和无限次小调整,大改指整体风格/布局方向变更
· 2轮大改后仍不满意的,可申请更换设计师重新出稿
· 如果累计3版方案仍达不到预期,全额退还设计阶段对应的费用

尧图深耕郑州11年,当前设计稿一次通过率达98%,绝大多数客户在首稿或修改1次后即可确认满意。

05. 源代码版权归谁?

源代码和设计稿100%归客户所有,这是写进合同的明确条款:

· 网站上线验收后,我们会向您交付完整的前端源代码、后台程序、数据库、设计稿源文件
· 您拥有对网站全部内容的永久使用权和修改权,可自由迁移到其他服务商
· 部分开源框架/第三方插件遵循对应开源协议,但不影响您的商用权益
· 如您需要二次开发或功能扩展,有权委托任何技术团队承接

尧图不绑定客户,所有代码无加密、无后门,交付透明放心。

06. 上线后网站出问题怎么办?

我们提供完善的售后保障体系:

· 免费质保期:上线后赠送3个月免费技术维护,涵盖Bug修复、功能异常处理、安全补丁等
· 响应时效:郑州本地客户工作日2小时内响应,一般问题24小时内修复,紧急故障4小时内处理
· 问题处理渠道:专属客户经理+技术对接人双对一服务,电话/微信/上门均可
· 质保期后:可选择签订年度运维套餐(含备份、监控、内容更新等)或按次付费报修

7×24小时技术监控预警,绝大多数问题在您发现前就已处理。

07. SEO优化包含哪些?

尧图建站项目均内置基础SEO优化,具体包含:

① 全站TDK标签配置(首页/栏目/详情页独立设置);② 语义化HTML结构(H1-H6层级、alt属性、面包屑导航);③ Sitemap.xml和robots.txt自动生成并提交百度/360;④ URL静态化、伪静态配置;⑤ 页面加载速度优化(图片压缩、CSS/JS合并、Gzip);⑥ 移动端适配与移动友好度;⑦ 内链体系基础建设;⑧ 郑州本地关键词布局建议。

如需持续的SEO内容运营和关键词排名服务,可选购我们的《郑州本地化SEO年度套餐》。

08. ICP备案需要多久?

河南地区ICP备案周期一般为:

· 材料准备齐全并提交初审:1-3个工作日(尧图协助整理)
· 接入商(阿里云/腾讯云等)审核:1-3个工作日
· 河南省通信管理局终审:7-15个工作日
· 整体预估:10-20个工作日完成备案并下号

实际时长以管局审核进度为准,尧图提供全程代办服务,材料拍照、核验单、幕布照均有专人上门或远程协助。特殊加急通道可协助沟通。

09. 以后可以加新功能吗?

完全可以。尧图建站底层采用模块化架构,支持灵活扩展:

· 常用功能扩展:在线商城、会员系统、预约表单、产品筛选、多语言、小程序对接、微信公众号同步、在线支付接口等,均可后续添加
· 扩展开发流程:提出需求 → 技术评估 → 报价和排期 → 开发测试 → 上线验收
· 定价透明:按开发工时计费,郑州老客户享8折扩展优惠
· 数据兼容:新功能自动兼容现有数据和结构,无需重新建站

建议在建站初期规划好2-3年的功能路线图,可节省后续扩展成本。

10. 你们和模板建站有什么区别?

尧图定制建站 vs 模板站的核心差异在5个维度:

· 设计:定制站100%按品牌调性原创设计,模板站千站一面,SEO上容易被搜索引擎判定为重复内容
· 代码:定制站语义化结构、速度快、无冗余代码,模板站大量通用代码堆砌、加载慢、安全漏洞多
· SEO效果:定制站内置完整SEO架构,模板站基本没有可优化空间
· 转化:定制站围绕郑州本地客群动线设计转化路径,模板站无针对性设计,询盘率普遍低60%以上
· 维护:定制站可任意扩展功能,模板站受限于平台,很多功能无法二次开发

建议预算允许的郑州企业优先选择定制建站,长期ROI远高于模板站。

11. 服务器空间怎么选?

根据郑州企业官网类型和访问量,推荐不同配置:

· 初创展示站(日访<500):云服务器2核4G 5M带宽,阿里云/腾讯云郑州节点,年费约1500-2500元
· 标准企业站(日访500-2000):4核8G 10M带宽+CDN加速,年费约3000-5000元
· 营销/商城站(日访2000+):8核16G 20M+带宽+负载均衡,年费约6000-12000元

尧图提供代采购服务,与阿里云/腾讯云郑州本地合作渠道,比官网直购省20-30%。节点优先选择郑州或华北地域,确保河南本地访问速度最快。

12. 可以对接公众号/小程序吗?

支持微信生态全链路对接:

· 微信公众号对接:菜单跳转官网、文章素材同步、关注回复、H5活动页、微信端自动适配、微信分享卡片配置
· 小程序对接:企业官网小程序版(展示型)、内容同步、会员打通、在线预约/下单、微信支付接口
· 微信生态联动:扫码关注、客服消息推送、模板消息通知、企业微信客服接入

尧图团队持有微信小程序官方认证开发者资质,已为300+郑州企业完成公众号/小程序与官网的数据打通。

13. 数据备份安全吗?

我们采用3-2-1备份策略,多重保障数据安全:

· 本地备份:服务器每日凌晨自动全量备份,保留最近7天滚动备份
· 异地备份:每周同步一次完整备份至阿里云OSS郑州异地存储节点,保留最近4周
· 离线备份:每月导出一次完整数据和数据库,加密存储于尧图本地离线硬盘
· 恢复演练:每季度随机抽取客户做一次数据恢复测试,确保备份可用
· 运维客户额外:实时增量备份+误操作回滚+删除前回收站机制

从尧图成立至今,未发生过任何一例数据永久丢失事件。

14. 网站被攻击怎么办?

尧图为客户构建完整的攻击防御和应急响应体系:

· 预防层:SSL加密传输 + WAF应用防火墙 + CC防护 + 后台登录限制 + 恶意IP封禁
· 监控层:7×24小时安全监控 + 异常流量告警 + 文件变动检测
· 响应层:郑州技术团队接到告警后30分钟内介入定位,普通攻击2小时内完成封堵,DDoS大流量攻击1小时内切换高防节点
· 恢复层:启用最近备份一键回滚,确保网站最快恢复访问
· 溯源层:攻击后提供攻击来源分析报告,协助升级防护策略

年度运维套餐客户包含所有攻击应急响应服务,不额外收费。

15. 合作流程是怎样的?

尧图标准合作流程共6步,全程透明可控:

Step1 需求沟通:郑州本地客户经理上门/到店,或远程视频沟通1-2小时,了解业务、目标与预算
Step2 方案报价:48小时内出具《建站需求方案书》+ 报价清单 + 交付排期
Step3 签约启动:双方确认合同条款,支付首款,项目经理组建专属团队
Step4 设计开发:信息架构 → 视觉设计(2轮修改) → 前端开发 → 程序开发 → 内部测试
Step5 测试验收:客户预览测试地址 → 反馈Bug → 修复确认 → 尾款 → 备案部署上线
Step6 售后交付:后台操作培训 → 完整源码交付 → 进入免费质保期

每个节点都有明确的交付物和确认机制,确保项目顺利推进。

TIPS

FAQ 没覆盖的 贴心提示

6个容易被忽视但影响网站长期价值的细节提醒。

域名一定要用自己公司注册

域名所有权务必登记在自己企业名下,不要用建站公司或个人名义注册,避免后期纠纷无法转出。

上线前确认统计代码配置

百度统计/Google Analytics/51.la等流量分析代码一定要在上线前埋入,否则早期数据全部丢失无法回溯。

HTTPS是SEO基础标配

现在百度已将HTTPS作为排名权重因子之一,未加密的HTTP网站收录和排名都将受影响,务必配置SSL证书。

网站改版请提前30天规划

旧站改版不要直接停站删除,需要提前做301重定向规划和URL映射,否则SEO排名和历史流量会断崖式下跌。

后台密码一定要强密码

80%的网站入侵是因为后台弱口令被爆破。建议使用12位以上含大小写+数字+特殊字符的密码,定期更换。

内容更新比再建站更重要

网站上线只是开始,每月持续更新原创内容带来的SEO和询盘效果,远高于花同样的钱再做一个新站。

还有疑问?直接联系1对1顾问

郑州本地团队电话/微信/上门均可,免费为您解答任何建站相关问题