本文关键词:网站建设公司前台
那天下午四点半,写字楼里的咖啡机“滋啦”一声喷了满地,滚烫的咖啡液顺着我的鞋面往下淌。我骂了句脏话,抓起拖把就开始擦。这时候前台电话响了,对方声音很大,像是刚在菜市场跟小贩吵完架:“你们那个官网首页,怎么点不动了?赔我三天的生意钱!”
我手里还攥着那块湿漉漉的抹布,心里那股火“蹭”就上来了。其实我知道,这网站昨天才上线,代码刚部署完,服务器还在暖机阶段,哪有这么快能稳定下来。但在这间不到四十平的办公室,我就是个受气包。这里是典型的网站建设公司前台,别被名字骗了,这不仅仅是个笑脸迎人的位置,更是个情绪回收站。
很多外地刚来这行的小白,以为做网站就是敲几行代码,高,大,上。直到你坐在这个网站建设公司前台的位置上,听多了客户的咆哮,才会发现这行业的另一面。上周二,一个做五金批发的大叔拍着桌子问:“我花了两万八,这网站怎么还不如我朋友圈九宫格好看?”销售在旁边干笑,我假装在整理传真机,其实心里在滴血。两万八,在这条街上算是中低配的价格,但大叔不懂,他懂的是“实惠”,是那个能直接打印出来的名片上的二维码,而不是什么响应式布局。
我在这个位置坐了快三年,手里经手的工单少说也有几千张。你会发现,真正难搞的不是技术难题,而是预期管理。比如那个做私房菜的老板娘,非要让首页放个自动旋转的转盘,把菜单转得飞起。程序员小刘跟我吐槽,说这需求简直是反人类,浏览器早就淘汰了这种交互。但老板娘拍板了:“我隔壁那个店就弄的,客人爱看。”最后小刘憋了个半通天的代码,用JS硬写的,卡顿得跟老式拖拉机似的,还得上架。那天晚上加完班,我给他带了份煎饼果子,他咬了一口,眼圈有点红,说了句:“这行,真是越干越没劲。”
其实,网站建设公司前台更像是一个信息过滤器。每天几十个咨询电话,百分之八十都在问:“能便宜吗?”“明天能做好吗?”“能加微信聊吗?”剩下的百分之二十,才会在乎你的域名备案速度,或者服务器配置是ECS还是轻量级。我学会了一个本事,就是根据电话那头第一句话的语速和音量,判断他是不是个麻烦精。要是开口就是“我要个最牛的,但我预算不多”,我通常会礼貌地建议他多比较几家,顺便把电话转给那个正在吃泡面的销售同事。
这种粗糙的日子,没人在乎。写字楼的灯光晚上十点半准时灭,只剩下一排排机箱的蓝光在闪烁,像是一双双冷漠的眼睛盯着我。有时候我会想,是不是所有人都这么过?是不是每个网站建设公司前台背后,都站着一个想辞职却不敢的普通人?上个月,那个总爱穿格子衬衫的UI设计师离职了,他走的那天,把自己的数位板落在了工位上。我没敢扔,就那么放着,灰落了一层又一层。
昨天又接到个单子,是个新开的宠物医院,要求很高,说要“极简风,要有科技感,还得让大爷大妈看得懂”。我挂了电话,看着桌上那杯早已凉透的茶水,泛起一圈圈浑浊的油花。我知道,接下来一周,小刘又要熬夜了,而我,又要站在门口,微笑着迎接那些带着怒气或者期待的推门声。这就是生活,不完美,甚至有点恶心,但你还得接着,因为下个月的房租,它不看你的脸色,只看你的余额。
说真的,如果现在有个机会让我重新选,我可能不会选网站建设公司前台这种工作。但转念一想,除了这个,我又能去哪呢?在这座庞大的城市里,我们都是零件,嵌在机器里,转动着,摩擦着,发出细微但真实的声音。哪怕这声音,偶尔会像那台咖啡机一样,突然炸开,溅人一身。