去年这时候,我还以为找个靠谱的网络公司搞个网站加小程序能多简单,结果呢,差点把自己坑哭。今天必须得把这段血泪史分享出来,希望能帮正在纠结找谁做系统的朋友们省点心。
事情起因是我们要做个品牌展示,老板觉得光有网站不行,还得有个小程序方便客户下單。我当时也没经验,就在网上搜了一堆关键词,看到什么“专业网站建设”、“资深小程序开发团队”的标题就点进去了。加了几个业务员微信,对方响应特别快,发过来的案例看着高大上,视频里全是3D特效,看得我心痒痒,差点当场转账。
后来经朋友提醒,让我别急着定,先去看看他们最近半年的客户反馈。我翻遍了那些所谓的展示页面,发现很多案例底下的日期还是好几年前的,甚至有个案例的域名已经失效了。这时候我才意识到,这网络公司大概率是在拿旧模板糊弄人。
第一步,千万别被精美的PPT忽悠,直接问他们源码怎么交付。我当时直接问对方:“如果是定制开发,源代码是否完全属于我方?后期维护你们收费怎么算?”有个公司支支吾吾说可以给部分代码,还有个直接说代码不外传,说是为了安全。我当时心里就咯噒了一下,正规的公司,代码肯定是你的,除非你是让他们外包给别的团队去套壳。
第二步,去现场聊聊,或者要求开个腾讯会议看他们的研发团队。我后来约了一家看着还算稳的网络公司,视频里我看到了他们的开发群,大家在讨论技术细节,而不是像某些销售说的那样“我们技术都在忙,让产品经理跟您对接”。这一点很关键。如果一家做网站建设或小程序的团队,销售比技术还爱聊,那多半是皮包公司,最后还得外包,中间层层加价,质量谁敢保证?
第三步,合同里的验收标准要写细。别只写“功能上线”,要写明哪些字段能编辑、后台能不能批量导入数据、小程序端在不同安卓手机上的兼容性测试报告等等。我最后定下来的那家网络公司,合同里连UI设计改稿的次数都限定了三次,超了怎么收费写得清清楚楚。
真正落地做的时候,发现细节才叫折磨。我选的那家网络公司做网站的时候,我提的需求是想页面加载速度快点,适合移动端浏览。他们一开始给我的方案是全Flash制作,美其名曰视觉效果好。我当场拒绝,说我要的是实用性。最后他们改用H5和响应式布局,虽然视觉冲击力没那么强了,但打开速度真快。
做小程序这块更是重灾区。我原本想要个复杂的社交互动功能,结果测试时发现卡顿得厉害。开发的人跟我解释,服务器配置没到位。还好合同里约定了如果性能不达标需要调整服务器配置的费用包含在首期款里。要是没这条,我估计还得再掏一笔“隐形费用”。
现在的状态是,网站运行了三个月,稳定得很。小程序也上线了,虽然没那么花哨,但客户反馈说用起来顺手。回头再看之前那个差点签下的“低价诱惑”公司,我发现他们的价格虽然低,但后期运维报价高得吓人,什么年度维护费、SSL证书续费费、服务器代管费,加在一起比当初的开发费还高。
这里给几个实在的建议,你要是正在找网络公司,别贪便宜。便宜没好货这句话在软件开发圈简直铁律。你可以先让他们做一个小模块,比如登录页或者一个简单的小程序页面,满意了再签合同。记住,好的服务是磨合出来的,不是销售嘴皮子吹出来的。
如果你现在正为选哪家网络公司头疼,或者不知道网站建设怎么避坑,小程序功能需求理不清楚,不妨先把自己的需求列个清单,拿着清单去问至少三家公司。别只听他们说能做什么,要问他们曾经解决过什么难题。
实在拿不准的,可以在评论区留言你的具体行业和需求,我看到会尽量回复。或者你直接去搜搜那些做过同类项目的实际用户评价,别只看官网宣传。做这种系统,真的是钱难挣,但错一步就是几千几万打水漂,一定要慎重再慎重。