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网站建设的电话销售 揭秘行业潜规则,教你怎么跟客户聊出高价

网站建设的电话销售 揭秘行业潜规则,教你怎么跟客户聊出高价

客户说“我考虑考虑”,

你是不是直接就没下文了?

别慌,这很正常。

我在这一行摸爬滚打十年,

见过太多同行被拒绝到怀疑人生。

今天不藏私,

把那些能成交的实战干货,

全掏出来给你看。

先说个扎心的真相,

现在的客户,

根本不信电话那头的人。

你张口闭口“全网最低价”,

客户心里想的都是:

“骗子,滚。”

真实的行情是啥?

普通的企业展示型官网,

市场价在3000到8000块之间。

稍微带点交互效果的,

得一万起步。

那些报1000块包定做的,

要么是用免费模板拼凑的,

要么是后期隐形收费,

坑你没商量。

你要是还在用这套说辞,

趁早转行吧。

第一步,别急着报价。

很多新人接到电话,

客户刚问多少钱,

他立马报个底价,

还觉得自个挺聪明。

大错特错!

你没了解客户业务,

不知道他的痛点,

报高了丢人,

报低了亏本。

正确的做法是,

多问几句,

比如:

“您之前的网站是哪个团队做的?”

“主要想解决流量问题,

还是品牌形象问题?”

这一问,

对方就会觉得,

你是个懂行的。

第二步,建立专业信任感。

别光嘴上说“我们专业”。

拿出你的案例库,

专门挑和他行业类似的。

哪怕是个小案例,

也要把数据摆出来。

比如,

帮某本地餐饮店改版后,

月咨询量从50提升到300。

这种真实的数字,

比你说一万句好听的,

都管用。

注意,数据不用太精确,

大概范围就行,

太精确反而像编的。

第三步,抛出锚点,制造对比。

当客户嫌贵的时候,

别急着降价。

你要给他一个参照物。

告诉他:

“市面上确实有1000块的,

但那是用现成模板改改图。

我们的代码是手写的,

后期扩容方便,

SEO也友好。

您要是打算做三年,

这个钱花得值。”

这时候,

大部分理智的客户,

都会权衡利弊。

第四步,跟进要软,

态度要硬。

挂了电话后,

别天天催。

过两天,

发个对他行业有用的文章,

或者一个小建议。

比如,

最近百度更新算法,

他的网站如果有某问题,

提醒一下。

这种无偿的专业建议,

能极大增加好感度。

记住,

销售不是求着人家买,

而是帮人家解决问题。

我有个朋友,

之前做网站销售,

一个月才开两单。

后来他改了策略,

不再死磕价格,

而是花精力研究客户行业。

上个月,

他谈成一个大单,

五万块,

周期三个月。

他说:

“只要你能帮客户赚钱,

贵点他也能接受。”

这点很重要。

客户买的不是网站,

买的是未来的流量和客户。

最后,

说几个常见的坑。

别承诺“包排名第一”,

这是违法的,

也违背搜索引擎规律。

别用虚假案例,

现在手段高明,

一查就露馅。

别为了签单,

降低服务标准,

那样你会死得更快。

网站建设的电话销售,

核心是信任。

用真诚去交换信任,

用专业去巩固信任。

当你不再像个销售,

而像个顾问时,

成交就是自然而然的事。

别急,

慢慢来,

比较快。

如果你还在为开单发愁,

不妨换个思路试试。

哪怕只是多问一句,

多听一分,

结果可能完全不同。

这个行业,

淘汰率很高,

但活得久的,

都是那些真正懂用户的人。

希望你也能成为那少数派。

加油,

搞钱要紧。

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