昨晚凌晨三点,我盯着电脑屏幕,眼睛干得生疼。
不是没写过方案。
是这次真的有点悬。
老板昨天开会时拍桌子:“我要那种一眼就能让人订机票、查行程的网站。”
我懂他的意思。
但这年头,光好看不行,得能转化啊。
你想想,用户打开一个旅行社网站。
如果加载超过三秒,人家大概率就关了。
那种花里胡哨的特效,对转化没啥用,反而是累赘。
所以我这次提的“环球旅行社网站建设规划书”,核心就一个字:快。
而且得稳。
很多同行喜欢搞大杂烩,首页塞满海报、视频、弹窗。
我看了一眼数据。
跳出率高得吓人。
所以我在规划书里特意强调了“极简导航”。
用户进来,要么搜目的地,要么看爆款线路。
别让他思考。
思考就会流失。
记得去年做那个欧洲线项目吗?
因为入口太深,咨询量直线下跌。
这次我把“全球热门线路”直接置顶。
再配上实时机票价格浮动插件。
这种真实感,才是用户信任的基础。
还有移动端适配。
现在百分之七十的用户用手机查攻略。
你那边电脑端做得再漂亮。
手机端适配得一塌糊涂,等于白搭。
我在规划书里写了大概二十条关于响应式设计的细节。
比如按钮的大小,得是大拇指舒服点击的尺寸。
还有加载时的骨架屏,比转圈圈强多了。
这些细节,甲方平时注意不到。
但你做出来了,体验确实不一样。
另外就是内容策略。
以前咱们总喜欢堆砌关键词。
什么“世界之窗”、“环球旅行”、“特价机票”。
现在搜索引擎也不吃这一套了。
得写点人话。
比如在规划书里建议加入“本地人推荐”板块。
找那些真正去过的人写游记。
哪怕是错别字、哪怕是语气不那么正式。
反而更真实。
我甚至故意留了一些“不完美”的空间。
比如允许用户评论时晒图。
那种模糊的、有点过曝的照片。
比精修图更有说服力。
这就是真实生活的粗糙感。
当然,安全也得提一嘴。
旅行社网站,涉及到大量的用户隐私和支付信息。
我在规划书里加了一章关于数据加密的内容。
虽然技术细节我不太懂。
但我让技术人员专门列了清单。
SSL证书是基础。
还有防CC攻击的措施。
万一被黑了,那些客户数据泄露。
咱们这公司就真完了。
这点没得商量。
还有SEO优化。
标题、TDK的设置。
不能偷懒。
每个页面都要有独立的描述。
不然搜索引擎蜘蛛爬过来,一脸懵。
根本不知道你讲啥。
我这次在规划书里,把长尾词埋得很自然。
比如“亲子游注意事项”、“穷游欧洲攻略”。
这些词虽然流量没那么大。
但进来的人,意向特别高。
他们是真的想去的。
而不是随便看看的。
这种精准流量,比泛流量值钱多了。
写的时候我也挺纠结。
要不要加个在线客服弹窗?
最后没加。
或者加个二维码引导加微信?
这个保留了。
因为很多中老年客户,就是不信网页。
他们信人。
加个微信,多一个触达渠道。
多几分成交的可能。
这方案改了八版。
每改一版,头发掉一把。
老板终于点头了。
他说:“就按这个思路做。”
其实我也没想搞多复杂。
就是想让网站变得“有用”。
能帮用户省钱,帮用户省时间。
这就够了。
做网站和做人一样。
别整那些虚的。
真诚点,粗糙点。
反而走得远。
这次“环球旅行社网站建设规划书”落地后。
估计接下来一个月,运营团队得累够呛。
但值得。
因为我知道。
那个网站,终于像个活人了。