上周二下午,我在办公室熬到快十点,手里那杯咖啡早就凉透了,渣子沉在杯底。刚结束一个跟甲方的扯皮会议,回来顺手点开了华春建设工程项目管理有限公司网站,本来是想查查他们最近有没有什么新的业绩公示,结果看着看着就陷入了沉默。现在做工程咨询的,太容易飘了。
咱们说点实在的,很多人找咨询公司,就是看图说话。觉得华春这种牌子硬,背书大,肯定没问题。但真到了实操层面,也就是项目落地的时候,你会发现很多细节根本对不上号。我接触过几个同行,也是冲着大公司的名头去的,结果呢?现场那个监理工程师,连图纸都没怎么看,就在工地上晒太阳,等着收钱。这就导致后期扯皮的时候,甲方根本拿不出有力的证据链来反驳施工方,最后只能自认倒霉。
这里要提醒一下,别看华春建设工程项目管理有限公司网站上的案例写得多么天花乱坠,什么“某某地标建筑完美交付”、“某某大型基建零误差”。这些 glossy 的照片和文字,谁不会写?关键是看你为了这几个项目,配给了多少资深专家,驻场时间够不够,资料归档是否及时。我有个朋友,之前也是迷信这种大平台,结果在中间层遇到了很多刚毕业半年的实习生。这些实习生连基本的混凝土标号验收标准都搞不清楚,每天就在群里发几个“收到”,实际上工地上一团糟。
再说说价格。这也是个坑。你看到华春建设工程项目管理有限公司网站上的报价,觉得挺透明对吧?其实那是标准指导价。真正谈下来,除非你是超级大客户,否则大概率是要被打折的。但打折意味着什么?意味着人手的缩减,意味着经验的稀释。你花少了一半的钱,可能就买不到一半的服务质量。这时候你如果不懂行,那就是纯纯的韭菜。
我记得去年有个项目在徐州,甲方特意找了华春的一个分部,说是为了便宜点。结果呢?审计环节出了问题。因为前期变更签证做得不规范,全是口头约定,没有书面留底。等到结算的时候,审计那边一刀切,直接扣除了几百万的费用。那时候再去找华春理论?人家会说这是你们管理不善,跟我们咨询没关系。因为咨询报告是合格的,但现场管理是甲方的责任。这种责任边界,在合同里写得再清楚,真到了利益冲突的时候,你也得吃哑巴亏。
所以,我的建议是,别光盯着华春建设工程项目管理有限公司网站看名气,得看具体派给你的人是誰。面试项目经理的时候,别听他吹牛,让他直接拿出以前做过的项目档案,看看里面的签字、日期、影像资料,逻辑能不能闭环。如果拿不出细节,趁早换人。还有,合同里一定要加上处罚条款。不是那种“如有违反,予以警告”的废话,而是实实在在的按天计费扣款。
另外,现在的行情,单纯做造价或者单纯做监理都不行了。得是一站式解决方案。华春这种大公司,优势在于资源整合能力。如果你自己能搞定现场的那些乱七八糟的关系,只需要他们提供专业背书和关键节点的把控,那合作是愉快的。但如果你指望他们帮你搞定所有关系,那就是做梦。建设工程行业,圈子文化很重,有时候一个电话比一份报告管用得多。
最后多说一句,别太迷信品牌。我在工地见过太多挂着大牌咨询公司铭牌的现场了,里面的人混日子的比干活的多。你要做的,是把他们当成工具,用得好,他们是你的外脑;用得不好,你就是他们的提款机。保持警惕,保持敏锐,才是正道。别像我一样,为了查个案例,大半夜的把自己搞这么累。对了,上次看到华春建设工程项目管理有限公司网站更新的那个案例,好像有个地名写错了,这种低级错误在大公司里居然没审出来,也是让人大跌眼镜。说明什么?说明再大的公司,也有疏忽的地方。所以,千万别懒,多看看多问问,才能少吃亏。