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基层单位不能建设网站:别再搞形式主义的空中楼阁

基层单位不能建设网站:别再搞形式主义的空中楼阁

我真是个气炸了。昨天去某镇上办个证明,窗口的大爷让我去镇政府的官网找张表下载。我打开一看,好家伙,网页排版像九十年代的,图片还加载不出来,链接全红。大爷挠挠头说:“早就不更新了,你看个寂寞。”那一刻我真的无语凝噎。

咱们总说数字化建设,要搞“智慧政务”。结果呢?到处都在建网站,好像不挂个牌子、不搭个架子,就显不出工作成绩来。这哪里是建设?这分明是花钱买罪受,还费电。我认识一个负责这方面的小王,为了搞那个所谓的“基层门户网站”,天天加班做页面。钱花在美工上,花在服务器续费上,最后老百姓根本不去看。

我就想问,图啥?

你说基层单位没钱没精力,还得养技术人员维护?其实也不全对。很多时候,是上面的考核指标逼的。非要你有网站,有更新日志,有互动栏目。哪怕里面发的新闻,全是三天前领导开会拍的屁股照片。这种内容,谁爱看?我都不爱看。

这就是典型的基层单位不能建设网站。不是技术不行,是没必要,甚至是有害。

我有个亲戚在街道办工作。前年上面检查,说网站活跃度太低。咋整?搞机器刷量呗。每天定时自动发布几条无关痛痒的资讯。看着数据好看,实则垃圾信息满屏飞。老百姓遇到事儿,比如开个低保,填个表,能直接在网上办吗?不能。还得去现场排队,还得填纸质单子。那这个网站有啥用?除了占个域名,发些没人看的豆腐块新闻,就是摆设。

这钱拿去修修路面,或者给社区老人多装几个摄像头,不香吗?

再说,网站维护是个坑。今天密码忘了,明天插件漏洞,后天图片挂链接打不开。基层哪来的IT专员?多半是办公室小李兼职。小李本来事儿就多,还得盯着屏幕找bug。要是被黑客蹭了流量,或者网页被篡改了,这责任算谁的?算那个连密码都记不住的兼职小李?

咱们老百姓过日子,讲究个实在。办事方便,态度好,比啥虚拟的官网都强。你建个网站,我就去逛?我还得记密码?还要适应你那晦涩难懂的导航栏?累不累啊?

现在手机那么普及,微信、公众号、小程序,哪个不比网站好用?打开微信,点个关注,消息推送到手上。这才是符合当下习惯的渠道。非要搞个B/S架构的网站,让老百姓用电脑、输入网址、浏览网页。这是要把谁隔离在门外?那些不会用电脑的老人,那些没网的地方,难道就不服务了吗?

说句得罪人的话,这种为了建设而建设的行为,就是形式主义的最高境界。上面看看数据达标了,点点头。下面搞搞样子,交差完事。只有中间那一堆废数据,在服务器里寂寞地腐烂。

我之前在个县区调研,看到好几个镇的网站,最后一条新闻停留在2019年。五年了!你知道五年意味着什么?意味着那个网站已经死了。但它还活着吗?名义上还在,域名还在续费,服务器还在运转。就是个僵尸。

真的,听我一句劝。别建了。真要有需求,依托上级平台的子站点,或者用成熟的政务新媒体矩阵。别自己另起炉灶。省钱,省力,效果还好。

那些拍板决定建网站的领导,是不是自己都不咋用那个网?他们可能习惯了开会、发文、看材料。但老百姓不是这样生活的。生活是流动的,是碎的,是在手机屏指尖滑过的瞬间。你把政务钉死在电脑上,就等于把服务推远了。

别再折腾了。把那些预算省下来,哪怕请几个专业的导办员,在办事大厅多站会儿,都比建个空壳网站强一万倍。

我看谁还敢说“基层单位必须建设网站”?这就是个笑话。一个消耗资源、毫无实效、甚至误导公众的笑话。咱得醒醒了。真金白银的花销,不该这么浪费在虚拟的泡沫上。

这事儿,我真的恨得牙痒痒。看着好多的钱打水漂,看着基层干部被无谓的任务缠身,看着老百姓还得跑断腿。这就是脱节。严重的脱节。

希望以后考核别再看网站了。来看看办事大厅的排队时间,来看看群众的满意度,来看看那些实实在在解决的问题。那才是咱们要的政绩。别再搞这些虚头巴脑的东西了。真的,够了。

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