最近这段时间，团队里的气氛有点凝重。不是因为加班，也不是因为被甲方怼了，是因为我们在搞一个大动作。对，就是那个拖了半年的新官网。你知道的，旧站是五年前上的，那时候手机还没现在这么厚，界面也没现在这么花哨。但现在再打开那个旧链接，说实话，我自己都有点脸红。

今天发这篇文章，主要是想搞个建设新网站征求意见活动。真的，不是那种走形式的问卷调查，我是真想知道，作为一个用户，或者一个潜在的客户，你看到我们现在的网页，心里第一反应是什么？

先说说我们内部的挣扎吧。之前做设计的时候，那个实习生小姑娘，年轻气盛，直接搞了个极简风，白底黑字，大量留白。我觉得行啊，高级。结果销售部的老王直接炸了：“这上面连个电话都不敢放？客户怎么联系我们？难道靠心电感应吗？”后来我们又加了个全屏视频做头图，结果加载速度太慢，很多用户在WiFi环境下都要转圈转个半分钟。

这让我想到前个月的一个真实案例。有个做外贸的朋友，他们新网站上线第一天，转化率掉了40%。排查半天，发现是图片太大。有个老板为了显档次，用了4K的实拍图，没压缩。最后没办法，只能重新搞压缩。这事儿告诉我们，好看是其次，能看进去、能加载出来才是王道。

所以，这次建设新网站征求意见，我们最怕的就是自嗨。我们工程师觉得代码重构很酷，设计师觉得动画很炫，但你们呢？

我随便举个例子，我自己作为普通用户逛网站时的痛点。有时候我想找个产品参数，找了五分钟，藏在三层菜单里。或者我想看看你们的成功案例，得点进一个个子文章，还要猜这文章是不是过期的。这种体验真的糟糕透顶。我记得有次我有个客户，因为他找不到我们的售后政策，直接就在知乎上吐槽了一句“这公司估计也不靠谱”，然后就把合作意向单扔一边了。这损失多大啊？

这次改版，我们的核心逻辑是“快”和“清”。

但是，光靠我们拍脑袋不行。我们需要你们的火眼金睛。

这里有几个具体方向，麻烦大家动动手指，评论区聊聊，或者私信我们也行。

第一，关于我们首页的第一屏。你们希望第一眼看过去，首先看到什么？是一个大大的优惠标语？还是直接看到产品分类？或者是我们的品牌故事？我觉得这个决定生死，因为大概3秒钟就决定了用户留不留。

第二，移动端体验。现在大家谁不玩手机？旧站手机版简直是灾难，字小得像蚂蚁。新站我们打算做响应式布局，但具体布局怎么排，我想听听你们的习惯。是先看大图，还是先看文字介绍？

第三，内容的真实感。我们打算增加“创始人手记”和“客户真实评价”板块。注意，是真实评价，不管好坏。我觉得真诚才是必杀技。你们愿意看真实的、甚至带点瑕疵的案例吗？还是更喜欢那种精修过的完美广告？

我知道网上有很多说教的文章，告诉你们什么是好的网页设计。什么黄金三分法，什么色彩心理学。但在我看来，那些都是理论。真正好的网站，是能解决问题的。

比如，你是来找供应商的，那你最看重的是对方的资质、案例，还是价格透明度？你是来找灵感的，那可能更看重视觉冲击力。不同的目的，看到的重点完全不一样。

这次建设新网站征求意见，咱们不整虚的。

如果你有任何想吐槽的，或者有任何建议，哪怕是你觉得哪个按钮的颜色看着眼疼，或者哪个链接点击没反应，都请说出来。我们不需要你提供完美的方案，只需要你提供真实的反馈。

我们会挑出那些最有代表性的意见，直接在代码里改。改完上线了，第一个感谢的就是你。

别觉得自己的意见微不足道。互联网就是由无数个小细节组成的。也许你觉得无关紧要的一点，可能帮助我们在激烈的竞争中多留住一个客户。

咱们都是普通人，做出来的东西也得让普通人好用。

行了，废话不多说。链接我放在文章最底下，或者直接在评论区留言都行。我看大家都不容易，争取周末前给大家一个答复。希望这次的改变，能让大家觉得：“哎，这站看着挺顺眼，挺实在。”

这才是我们想要的。

好了，我要去盯着前端同事改代码了。希望能少改几次，多几次过稿。祝你好运，祝我好运。