做旅游电子商务的网站建设,真不是敲敲键盘写代码那么简单。前两年我也跟风想过搞个类似携程那种的大平台,结果呢?钱烧得冒烟,最后剩下一堆没人用的后台。现在我算是悟透了,做旅游电子商务的网站建设,核心不在技术多牛,而在你是不是真懂那个“卖票”的人心里那点算计。
记得我有个哥们儿,叫老张,是个做民宿起家的。他非要搞个独立站,跟我说什么界面要极简,交互要炫酷。我看了一眼那个设计稿,好家伙,首页放个全屏视频,还是那个他在沙滩上慢动作走路的视频。用户打开网站,网稍慢点,视频还没播完,人家早就关页面去携程了。老张急得直跳脚,找我帮忙。我一看他的逻辑,全错了。
咱做旅游电子商务的网站建设,用户来是想干啥?是想找房子、订机票、看攻略。不是来欣赏你的个人秀。我跟老张说,把你那个破视频去了,把搜素框弄大点,把热门目的地直接摆脸上。他还在那纠结按钮是不是圆角好看。我直接骂了他一顿,说你这不叫设计,叫自嗨。
后来我们改了方案。第一,移动端适配必须做到极致。现在谁还在PC机上订酒店啊?全是手机。要是你的网站在手机上加载超过3秒,或者那个“立即预订”按钮被手指挡住了,这单就算黄了。这点真的很关键,很多搞旅游电子商务的网站建设的人都不重视,觉得PC和手机差不多。差远了!手机屏幕就那么大,信息密度要高,但不能乱。
第二,信任感。这是个老生常谈的问题,但太重要了。用户敢在你这交钱吗?页面必须正规,要有真实的用户评价,而且是带图的,带时间的。别搞那些全是笑脸的水军评论,一眼假。要有详细的退改签政策,写得明明白白,别玩文字游戏。我就见过一个网站,写着“特价房不可退”,结果退的时候告诉你要扣80%的手续费,用户当场举报。这种体验,谁还敢用?
再说说后台管理系统。很多人觉得前端好看就行,后台能录入产品就行。错!大错特错!做旅游电子商务的网站建设,后台要是难用,你的运营团队能累死。比如,你要管理几千个酒店的库存,今天这房满了,明天那房涨价了,后台必须实时更新。要是操作一步要跳转三个页面,你的客服和计调员能把键盘砸了。
我之前帮一个做出境游的朋友改版,就是简化了后台的产品上架流程。原来上架一个欧洲团,要填十几个表格,现在改成智能抓取+手动补全,只要5分钟。效率提升了5倍,出错率也低了。这才是老板想看到的。
还有啊,别迷信所谓的“大数据推荐”。对于中小型的旅游电商来说,那些算法根本调不起来。不如直接把当季热门的线路,比如现在的樱花季、滑雪季,直接推到首页最显眼的位置。简单粗暴,有效。
最后想说的是,做旅游电子商务的网站建设,一定要接地气。别总想着一步登天做平台,先把自己的一亩三分地种好。把细节做好,把服务跟上,把页面做得顺手。别整那些花里胡哨但没用的功能。
我见过太多死在起跑线上的项目,不是产品不好,是网站太难用。用户没耐心,你给机会了吗?没有。所以,记住那句话,把用户当成你那个急躁的老爸,或者那个赶时间的同事。怎么让他们最快找到想要的东西,最放心地付钱,那就是最好的旅游电子商务的网站建设。
别犹豫了,赶紧去检查你网站的加载速度,看看那个搜索框是不是显眼。要是还没做,那就赶紧动起来吧,别等别人把市场占完了,你连汤都喝不上。这条路虽然挤,但只要你脚底沾泥,真的干下去,总能分一杯羹。真的,信我一次,少整虚的,多干实事。