你是不是也烦透了那种点开就要转三四个页面才能找到子公司介绍的网站?我也遇到过这样的糟心事。前阵子我帮一家做建材的老朋友梳理官网,他那个集团官网,首页全是些高大上的空话,底下挂着的十几个子公司页面,风格各不一样,有的像上世纪的产物,有的又堆满了乱七八糟的插件。客户找合作,愣是不知道找谁,电话都打爆了几部。这哪里是官网,分明就是个电子坟场,死气沉沉。
很多老板觉得,建官网就是找个模板套套,或者让下属公司随便做几个页面拼起来。大错特错!集团公司网站建设策划,核心不在于“多”,而在于“统”和“序”。你得把这帮子公司当成一个整体来盘,而不是散沙。
我后来给那个建材老板提了几个实在的建议,照着改后,转化率确实涨了有百分之三十左右。
第一步,搞清洗脑,定个“主心骨”。
别一上来就画图,先开会。要把集团总部和所有子公司的老大打一锅粥里。确定统一的品牌视觉、统一的色调、统一的交互逻辑。比如,我们定下来集团主页用深蓝代表稳重,子公司页面在此基础上微调,但不能乱跳。这种视觉上的统一,能让访客潜意识里觉得这是一家正规、强大的企业,而不是各个小作坊的拼凑。这点在集团公司网站建设策划里至关重要,它是门面,不能塌。
第二步,梳理架构,做“分级导航”。
很多集团的痛点就是子品牌太多,客户晕头转向。你得做个清晰的层级关系。首页必须是集团的“客厅”,展示实力、愿景、最新大新闻。二级页面可以是“分客厅”,按业务板块或者区域划分,每个板块下再挂子公司。别搞扁平化那一套,几十个子公司的入口并排摆着,用户根本看不过来。要做有逻辑的归类,让用户在三层点击内就能找到他想找的业务线。这一步做细了,用户的停留时长会明显变长。
第三步,内容差异化,拒绝“复制粘贴”。
最忌讳的就是每家子公司的简介都是复制集团的通稿。子公司有子公司的特色,有的擅长技术,有的擅长服务,有的在某个区域有绝对优势。在集团公司网站建设策划时,要专门预留子公司的“高光时刻”板块。用具体的案例、数据、甚至是一线工程师的照片,来讲子公司的故事。比如,某子公司刚搞定了一个地标项目,就要把那个项目的实景图和痛点解决方案写清楚。真实的内容才有力量,比一堆精美的效果图管用得多。
第四步,数据打通,留好“钩子”。
集团官网最大的优势是资源集中。你要把各个子公司的联系方式、在线咨询入口,全部整合到一个后台,或者通过统一的CRM系统流转。别让用户填了A公司的表,转头又去填B公司的表。做一个全局的表单系统,不管用户感兴趣的是哪个板块,最后都汇聚到总部的客服池,再由人工分派给对应部门。这样既不漏单,又能收集到完整的用户画像。
说实话,做集团官网策划,考验的不是技术,而是管理思维和技术。你得协调好各个子公司的利益,平衡好总部的控制和子公司的灵活性。
我身边有个做物流的朋友,他们的官网改版就很有意思。没有搞那些花里胡哨的动态特效,就是把“时效”和“安全”这两个关键词,通过具体的物流轨迹演示、仓库实时监控截图(打码处理)展示出来。看着朴实,但客户就是信。因为他们知道,这种不炫技的风格,反而证明了他们把精力都花在了干活上。
所以,别总盯着那些高大上的设计素材,多想想用户来你这儿到底想干什么。是找联系方式?看案例?还是查资质?把路径磨平,把信任建立起来,才是集团公司网站建设策划的终极目标。
这事儿急不得,慢慢磨。毕竟,官网是公司在互联网上的脸面,擦不干净,再好的业务也卖不出去。如果你现在正被官网改版的问题搞得焦头烂额,不妨停下来想想:你的网站,是在替你说话,还是在给你添乱?