前两天跟老张喝茶,这哥们儿愁得眉头都锁一块儿了。
他说花了两万块做了个企业官网,结果三个月都没几个询盘。
我问:“你发给谁看了?”
他说:“发朋友圈,还有给竞争对手看看。”
我叹了口气,真的。
很多老板做网站,最大的误区就是搞错了对象。
总觉得网站是给同行看的,或者给自己留个面子。
其实大错特错。
网站建设的目标用户是客户,没错,是那些正准备掏钱的人。
但你真正要服务的“内部用户”,往往是老板你自己。
不信你摸摸心口,你做网站时候,心里想的是啥?
是:“这个首页要大,放满公司照片”、“关于我们要厚,体现我们资历深”。
这是典型的“自嗨型”设计。
我去年有个客户,做精密零件加工的小老板。
他的网站全是车间大图,机器轰鸣声仿佛能透过屏幕传出来。
但客户找供应商最在乎的是啥?
交期稳不稳定?精度达不达标?有没有ISO认证?
那些花里胡哨的动画,在B2B采购眼里,全是噪音。
真正的网站建设的目标用户是谁?
是带着具体问题来的采购经理。
他们不耐烦看你创业史,只想快速找到:
你能做我需要的规格吗?最快多久交货?
我见过一个最土的网站,没有任何特效。
首页第一屏就是一张清晰的表格,列出常备库存和公差范围。
下面直接放了两个微信二维码,标着“技术支持直联”。
就这么简单。
去年他的询盘量翻了三倍。
为什么?因为他尊重了用户的时间。
反过来,再说说老板这个“特殊用户”。
老板是网站的最终买单者,也是第一浏览者。
如果让老板看了都晕头转向,那这钱确实白花。
所以我们要平衡。
既要让老板觉得“有里子,撑门面”,又要让客户觉得“有面子,好办事”。
这个度怎么拿捏?
我的建议是:首页给老板看气势,内页给客户看实力。
比如首页可以用大气的设计展示企业实力,让老板放心。
但导航栏一定要清晰,产品分类一定要符合搜索习惯。
千万别为了炫技,搞个旋转地球仪当Logo。
手机点开全黑屏,你让采购怎么查参数?
再说个扎心的真相。
很多网站做完就放那了,像死坟一样。
其实网站是活的,它需要不断迭代。
你要根据后台数据看,客户都在哪个页面停留最久?
又在哪里毫不犹豫地关掉窗口?
如果“联系我们”页面跳出率极高,那说明按钮颜色不对,或者位置太偏。
如果产品详情页大家不看价格,直接下滑看案例,那就把案例提前。
网站建设的目标用户是动态的。
随着市场变化,他们的关注点也在变。
去年大家关注价格,今年可能更关注环保合规。
你得随时调整内容策略。
别把网站当成一次性产品,把它当成你的24小时金牌销售。
哪怕你现在预算有限,哪怕你只是一个小小的工作室。
只要你心里装着那个正在焦急寻找供应商的人。
而不是那个坐在办公室里自我感动的老板。
你的网站就会长出生命力来。
最后说点实在的。
如果你现在正纠结网站怎么改版,或者不知从何下手。
别盲目跟风做那些花哨的功能。
先停下来,问问自己:
如果你的网站明天就被查封,你舍不得删掉的最后一个版块是什么?
那个版块,就是你网站的灵魂。
去挖掘它,放大它。
如果你实在搞不定这种逻辑梳理,或者做了网站却没流量。
可以来找我们聊聊,不一定要买服务。
哪怕只是帮你捋捋思路,看看后台数据,或许就能打通任督二脉。
毕竟,生意难做,别在起跑线上就绊倒了。
记住,网站不是摆在那里看的,是用来解决问题的。