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别被忽悠了!真正能拿单的网站建设销售员,都懂这3个“野路子”

别被忽悠了!真正能拿单的网站建设销售员,都懂这3个“野路子”

找不对人,哪怕技术再牛也就是个美工;找对人,哪怕只会套模板也能把单子签到手。这篇文章就告诉你,怎么识别那个能带你飞或者被你得法的网站建设销售员,以及你自己怎么练出这身本事。

这行水太深了。你问个价,有人报两千说包售后,有人报两万说搞国际范。到底谁在演戏?其实咱们干这一行的,或者是想找这一行的伙伴,心里都门儿清:所谓的“专业”,有时候就是能把废话吹出花来。但今天我不讲虚的,咱就聊聊那些能活下来、还能活得滋润的网站建设销售员,到底干了啥。

先说个扎心的真相:大部分公司招的网站建设销售员,根本不懂代码,甚至连服务器在哪都搞不清。但这不妨碍他们签单,为什么?因为他们懂人性,更懂老板那点可怜的虚荣心和焦虑感。你以为你在卖网站?不,你是在卖“未来感”。

第一步,先把嘴闭住,把耳朵竖起来。

很多新手一上来就炫技,“老板我们用的是最新HTML5架构...” 停!打住。老板听不懂,也不想听。他只想问:“这玩意儿能让我的产品多卖出去吗?”

你要学会翻译。把技术语言翻译成生意语言。别跟我说SEO优化,跟我说“让客户搜你的名字排在第一位”。别跟我说响应式布局,跟我说“客户拿手机一看就下单,不用缩放图片”。记住,网站建设销售员的核心价值,不是建网站,是帮客户算账。你帮他算出这投入能带来多少流量,多少转化,这才是干货。

第二步,搞懂他们的“痛点”,比搞懂代码重要一万倍。

我有个哥们,以前跑业务特闷,后来他变聪明了。每次见客户,他不带PPT,带个笔记本。见面先问:“老板,您现在的获客成本多少?”“客户流失主要在哪个环节?”“您竞争对手都在哪打广告?”

一旦客户开始吐槽,你的机会就来了。这时候你不是在推销服务,你是在“问诊”。网站建设销售员这时候要表现出一种“我也很无奈,但我有药”的状态。

比如客户说转化率太低。你别说:“我们可以改UI。”你要说:“我看过咱家竞品,他们的表单只有三个选项,所以填的人多。咱们能不能也把必填项砍掉?”

这么一说,老板眼神都亮了。这就叫专业,这就叫接地气。别整那些高大上的词儿,咱就得说人话,说老板听得懂的人话。

第三步,也是最重要的一步,学会“留一手”与“甩锅”的艺术。

这里说的甩锅,不是推卸责任,而是管理预期。很多坑爹的销售为了签单,承诺得天花乱坠,结果交付的时候烂成一摊泥,最后背锅的还是销售自己。

真正的老手,在签合同前就会把丑话说在前头:“老板,这网站效果好不好,三分靠做,七分靠运营。我给您搭好台子,但唱戏得靠您后续发内容、做推广。要是您连每周更新一篇软文都坚持不下来,那神仙也难救。”

这话听着冲,但能劝退很多只想白嫖的客户,也能保护你自己。网站建设销售员不是许愿池里的王八,给啥有啥。你要做的是一个理性的顾问,而不是卑微的执行者。当你对自己产品有底气,对行业有敬畏,客户反而会高看你一眼。

再说点掏心窝子的话。这行里,有些人纯靠忽悠,有些入靠实力。但我越来越觉得,那些能长久做下去的,都是那些有点“痞气”又真诚的人。

你不装X,不端着,客户反而觉得你实在。

你敢于说“这个我不懂,但我能帮你问问”,客户反而觉得你负责。

你敢于拒绝那些奇葩需求,说“这违背用户体验”,客户反而觉得你专业。

最后,送大家一个实操的小技巧。

下次见客户,别急着报价。先让他打开他的手机,看看他现在的官网在手机上是什么鬼样子。截个图,发到他微信上,说:“老板,您看这字儿小的,我都得把眼镜摘了找半天。咱要是想招点年轻人客户,这界面是不是得‘大’点、‘亮’点?”

从细节切入,从小处着眼,比讲大道理管用多了。

总之,网站建设销售员这碗饭,不好吃,但也没那么难吃。关键是别把自己当成卑微的销售,要把自己当成客户生意的合伙人。哪怕你今天只学会了把“SEO”改成“百度好搜”,你的业绩可能都能翻一番。

别犹豫了,现在就翻出你最近一个失败的客户案例,想想哪句话如果说得再“人话”一点,结局会不会不一样?

改过来,下次再战。这行,拼的就是谁更懂人心,谁更接地气。

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