本文关键词:网站建设业务员提成
很多做网站建设销售的朋友,最近都在抱怨单子难拿,或者拿了一单结果到手提成少得可怜。甚至有人因为提成规则没谈拢,最后闹掰了。其实问题不在于市场差,而在于很多公司的提成制度设计得太烂。或者你自己根本没搞懂其中的门道。
咱们不聊虚的。直接说痛点。
你辛苦谈了一个5000块的官网项目。公司说要覆盖成本,给你提8%。这400块钱,你跑得腿断了吗?根本不够油费。可如果你谈的是一个8万的定制开发项目,提成15%,拿1万2,这时候你觉得舒服了。但问题来了,小单累死人,大单难攻克。大多数中小建站公司,靠的是中小客户撑着。如果只按固定比例,小业务员工资撑不住,流失率极高。
我见过一个真实的案例。一家位于成都的建站工作室,老板是个技术出身,对销售管理一窍不通。起初实行“底薪1500+提成5%”的模式。结果三个月内,四个销售走了三个。留下的那个,每天坐在工位上发呆,因为提成实在太低,连交社保都不够。老板很委屈:“我们利润那么薄,给多了公司就死。”
这其实是个死循环。
后来那个留下的人跟老板摊牌了。他提出了一套“阶梯式提成+复购奖励”的方案。
底薪加到3000,这是行业保底。然后提成不再是一刀切。
首单5000以下,提成8%。
5000到1万之间,提成10%。
1万以上,提成12%。
更重要的是,引入了“回款节点”概念。很多老板喜欢一次性发提成,但这风险太大。如果客户尾款收不回,公司亏了,业务员拿跑了。新规是:首付款到账发50%,项目验收发30%,尾款收回发20%。
这套方案调整后,第二个月业绩提升了40%。为什么?因为业务员敢推高价单了。以前怕麻烦,能签3000就签3000,现在愿意去磨那个8000的单子,因为提成差很多。
但是,这里有个坑。
很多老板在制定网站建设业务员提成时,忽略了“技术成本”的差异。
有的单子看起来是1万,但技术要求极高,要对接复杂API,要搞数据安全,开发周期长达三个月。这种单子,如果还按普通页面给提成,技术团队会骂街,销售也会为了推单随便承诺功能,最后交付灾难,口碑崩盘。
所以,健康的提成制度,必须包含“难度系数”。
普通模板站,系数1.0。
轻度定制,系数1.5。
重度开发,系数2.0,但提成比例相应下调,比如从12%降到8%,但基数变大,总收入其实更高。
同时,一定要明确“坏账责任”。
如果客户不付尾款,业务员的最后那20%提成不仅拿不到,还要倒扣已经发的部分吗?这个要慎重。完全倒扣太打击人,建议是:如果因业务员虚假承诺导致无法回款,全责承担;如果是公司技术交付问题,则由公司承担,不影响提成比例,但延期发放。
再来说个细节。
有些公司喜欢搞“团队提成池”。几个人抢单,最后按贡献分配。这听起来公平,实则最毒。因为建站业务,跟单能力至关重要。如果你负责前期沟通,开发负责后期,谁多谁少很难量化。最后变成大锅饭,谁都不想多干活。
建议采用“独立核算为主,协作奖金为辅”的模式。
谁签的单,谁享受主要提成。如果确实需要技术支持参与提案,额外给开发一笔“售前支持费”,比如200-500元/次,这是固定的,不包含在销售提成里。这样界限清晰,大家都有动力。
还有,别忽视“老带新”或“转介绍”的隐性奖励。
建站行业,复购和转介绍占比极高。如果一个老客户帮你转来一个新单,这个新单的提成可以给到15%或者额外奖励1000现金。这比你自己去海里捞针容易多了。
最后给各位老板和销售的一点建议。
老板们,别省那几百块底薪。留住一个懂业务、懂技术的销售,比你自己加班写代码强得多。制定政策时,要让员工算得过账,要有盼头。
销售人员,谈提成时,别只看比例。要看回款周期,要看难度系数,要看是否有隐形扣款条款。如果一家公司连清晰的提成制度都写不明白,大概率也是个草台班子,早点跑路早好。
咱们这行,靠的是口碑和交付。钱,只是结果。但合理的分钱机制,是让这个过程可持续的关键。
如果你现在正在纠结自己的提成怎么谈,或者公司制度乱了不知道怎么改,不妨找个老同行聊聊,或者深入分析一下你手头几个典型客户的利润构成。有时候,数字背后,才是真相。
希望这篇干货,能帮你理清思路。毕竟,谁赚钱都不容易,对吧?