
AI时代一家软件企业是否真正领先不能只看它发布了多少模型、接入了多少智能体更要看人工智能是否进入行业核心系统解决复杂问题并形成可规模复制的客户价值。最近东软在多个行业形成的一系列AI实践正在呈现出一个值得关注的共同特征。在医疗领域随着东软添翼大模型的持续升级IDC最新报告显示2025年东软集团三级医院项目中标总量位居行业第一。在医学影像的细分赛道东软飞标将一项医学影像标注任务从120小时压缩至4小时改变了医生快速应用AI 的范式。在汽车领域高工智能汽车研究院榜单显示2025年1月至2026年6月东软在中国自主品牌出口乘用车前装标配车载导航引擎市场以33.76%的份额位居第一让中国AI软件能力伴随整车进入全球市场。在医保领域东软连续五年位居市场第一多场景AI赋能的医保系统覆盖25个省、200座城市服务超8亿参保群众并获2025全国智慧医保大赛15项大奖。在人社领域东软连续四年位居市场第一服务29个省及直辖市支撑超3万亿元养老金运行并率先推动智能仲裁、问办一体、数字人等多个“人工智能人社”场景规模化落地。在网信安全领域东软两项行业AI实践入选2026世界人工智能大会典型案例集在科学智能领域东软从全球32个国家和地区的6342支参赛队伍中脱颖而出获得世界科学智能大赛全球第二名。与此同时东软面向全球正式发布《数据驱动的AI原生软件工程战略发展白皮书》率先探索由人、数据与智能体共同参与的新一代软件生产方式。从医疗、汽车到人社、通信从行业应用到软件工程一个越来越清晰的事实是东软正在行业内率先把人工智能从模型能力转化为行业生产力从单点工具转化为关键系统从技术创新转化为可以被客户验证的真实价值。但这些领先并不是孤立发生的。当一家企业能够在多个复杂行业持续推动AI落地决定其发展上限的就不再只是业务积累和技术能力更是组织能否与技术同步进化。近日国际教练联合会ICF正式公布“2026年ICF教练影响力大奖”决赛入围名单。东软集团成功入围成为本年度唯一进入决赛的中国企业。这项来自全球教练专业领域的权威认可揭示了东软在AI 时代变革更深层的一面业务领先是结果技术、组织与人的同步进化才是持续领先的原因。从行业AI到AI原生东软正在重构软件的生产方式当大模型和智能体进入需求分析、架构设计、代码生成、测试验证、交付实施与运营维护软件产业正在从“人使用工具开发软件”走向“人、数据与智能体共同生产软件”。这不仅是效率提升更是软件生产方式的根本变化。作为长期深耕医疗、汽车、政务、通信等关键行业的软件企业东软正在推动的不是简单地把大模型嵌入原有产品而是让行业知识、数据资产和智能体能力进入软件全生命周期。AI不再只是产品中的一项功能而开始成为新的软件生产力。真正的行业AI也不是把一个通用模型放进行业。它必须理解行业知识、进入业务流程、承担具体任务、遵循安全边界并最终产生可验证的结果。东软持续推进的正是人工智能从“能够回答问题”走向“能够解决问题”从“完成演示”走向“进入生产系统”从“拥有技术”走向“创造价值”。AI时代的竞争正从人才规模转向人机协同能力软件生产方式改变组织形态也必须随之改变。未来企业之间的差距将越来越取决于谁能率先建立稳定、高效、可信的人机协同机制。人力资源管理也将从管理单一的人类劳动力转向管理由人、智能体及人机协同单元共同构成的新型生产体系。基于对AI原生软件工程的系统思考东软提出构建“三元混合劳动力体系”全人劳动力负责价值判断、复杂决策、创新创造与最终治理人携智能体劳动力由专业人员与智能体协同完成研发、分析、运营等核心任务智能体自闭环劳动力自主承担标准化、可验证、低风险的工作。这不是简单地让AI替代人而是让智能体更加专注于计算、检索、执行和规模化复制让人更加聚焦方向选择、专业判断、创新创造与责任承担。未来领先的企业不一定拥有最多的人但必须拥有更加先进的人机协同方式。当智能体进入组织领导力必须重新定义当智能体开始参与分析、决策与执行甚至独立完成部分工作闭环领导者必须回答更加根本的问题方向由谁确定边界由谁划定风险由谁承担组织如何持续升级面向AI原生时代东软提出三维领导力框架方向领导力对业务方向、客户价值和战略选择承担最终判断责任治理领导力对人机协同边界、安全合规和风险底线承担治理责任赋能领导力推动组织知识沉淀、能力复制和全员AI适配力提升。未来优秀的领导者不能只是管理人的管理者也要成为善于组织人机协同的新型领导者既理解业务也理解AI既追求效率也守住责任边界既善于调用智能体也能够激发人的判断力、创造力与使命感。技术越强大方向越重要智能体越普及人的责任越不可替代。AI可以重构工作但组织变革最终仍然取决于人AI可以生成代码、分析数据、执行流程却无法替代人与人之间真正的理解、信任与联结。当越来越多标准化工作交给智能体组织中真正稀缺的能力也在发生变化。未来拉开企业差距的不只是员工掌握多少知识、使用多少工具更在于组织能否持续激发人的深度思考、专业判断、协作意愿、改变勇气和责任意识。AI可以提高效率却不能自动建立信任AI可以提供答案却不能替代价值选择AI可以重构工作却不能独自推动人的成长。这正是教练文化在AI时代更加重要的原因。在东软教练不只是一项人才发展工具更是一种帮助组织持续学习、适应变化和激发潜能的能力。它推动领导者从命令与控制走向启发与赋能帮助员工在不确定环境中建立觉察、作出选择、采取行动也让组织形成更加开放、可信和富有韧性的协作关系。AI让组织获得更强大的工具教练文化则让人更有能力驾驭这些工具。从导师制到战略变革教练文化始终伴随东软成长诞生于校园的东软始终把人的成长视为企业长期发展的基础。企业发展早期东软建立导师制度帮助年轻员工完成从校园到职场的转变并逐步引入教练理念与辅导方法。伴随企业快速发展和规模化成长“教练式领导力”进入不同层级的管理实践推动领导者从任务管理者向人才赋能者转变。随着新生代员工进入职场教练进一步融入领导力发展、关键人才培养与组织变革项目推动管理方式从“告诉员工应该怎么做”走向“帮助员工找到更好的答案”。今天当东软全面推进AI原生软件工程、重构人机协同生产方式教练文化正在成为连接战略、组织与人的重要力量。它让AI变革不只发生在技术、平台和流程中也发生在领导者与员工的思维方式、协作关系和成长路径中。在东软教练是促进成长、建立联结和推动有意义改变的催化剂。教练文化所培育的觉察、勇气、信任与行动力正在成为东软应对变革、建设人机协同组织、创造长期客户价值的重要支撑。全球教练专业领域权威认可东软成为唯一入围决赛的中国企业国际教练联合会是全球规模最大的教练专业组织拥有超过6万名会员及认证持有者分布在160多个国家和地区。ICF教练影响力大奖旨在表彰通过领导力、创新、学习与服务推动教练实践发展的杰出组织和个人。其中“卓越组织”类别重点考察企业是否建立了成熟、可持续的教练文化教练实践是否与组织战略深度融合能否进入企业运营、人才发展和领导力建设体系并产生持续、可衡量的组织成果。从全球众多参评组织中脱颖而出进入最终评选阶段是国际专业领域对东软长期建设教练文化、推动领导力变革和促进组织发展的高度认可。ICF奖项总监Stephanie Norris表示晋级决赛是一项巨大的成就。今年的入围者代表了一批杰出的教练和组织他们在高度竞争的评估中脱颖而出。我们祝贺他们走到这一阶段并期待在十月共同见证最终获奖者。#ICFImpact东软集团董事人力资源总监宋清君表示东软教练团始终以ICF专业标准为引领。教练自身的持续学习与发展非常重要我们也持续关注全球教练最佳实践以及新技术在教练领域的应用。参与本次评选是一次对标国际标准、全面复盘自身实践的机会入围决赛则是东软教练文化建设的重要里程碑。感谢一路同行的领导者、教练伙伴以及每一位勇于突破、持续成长的东软员工也愿与全球教练伙伴共同推动教练事业持续向前。一次入围背后是一家企业整体能力的进化一项技术可以带来短期优势一款产品可以创造阶段性领先但只有技术、组织与人的能力同步进化企业才能把一次领先变成持续领先把单点创新变成规模化价值。这也是东软入围ICF教练影响力大奖决赛的更深层意义。它不仅是对教练实践和人才发展的认可也从另一个维度说明东软真正构建的不是一项AI能力而是一套把技术创新持续转化为行业价值的企业能力。真正的AI原生不是让机器越来越像人。而是让技术能力、组织能力与人的能力共同进化最终把人工智能转化为持续创造客户价值的行业生产力。