尧图网页设计CASE STUDY
某生鲜超市门店站
郑州某社区生鲜连锁品牌 · 4家门店主打家门口新鲜蔬菜与水果，之前靠微信群接龙，官网升级后打通在线下单到店自提与3公里配送。
PROJECT BACKGROUND
项目背景与客户痛点
客户经营4家社区生鲜店，日常靠微信群发接龙，但高峰期经常混乱，客户体验差，会员留存也上不去：
- 微信群接龙混乱，漏单重单错单时有发生
- 会员体系分散，储值卡积分不能跨店通用
- 促销信息仅靠朋友圈微信群，触达率低
- 门店定位与营业时间不透明，新客难找
SOLUTIONS
六大定制 解决方案
针对社区生鲜零售特性，打造在线下单+会员储值+门店管理的闭环门店站。
在线下单系统
蔬菜水果肉蛋分类清晰，当日上新专区+秒杀价，支持门店自提与3公里内即时配送。
会员储值体系
会员注册、等级权益、积分兑换、储值卡充值与消费记录，4门店通用，余额变动实时推送。
多门店LBS
按客户位置推荐最近门店，显示营业时间、联系电话、停车指引、实时活动与库存情况。
生鲜定时提醒
每日早8晚6推送当日生鲜秒杀、应季上新与次日预定提醒，微信消息+短信双触达。
采购节假促销
节日主题专题页、满减券、团购套餐、邀请好友得券等多形式促销工具，灵活配置上线。
新鲜品质承诺
产地直采、农残检测报告、当日到店实拍、24小时退换承诺专区展示，建立社区信任。
0到店客流增长
0在线订单增长
0会员注册增长
0客单价提升
HIGHLIGHTS & REVIEW
项目亮点与客户评价
将社区熟客关系通过线上系统沉淀为可运营的会员资产：
- 上线两个月储值卡余额总额突破18万元
- 平均每日在线订单稳定在120+单
- 接龙错单率从20%降至几乎为零
- 门店新增2家后，系统零调整直接复用
"原来晚上群里接龙收到十一二点，还经常对不上账。现在客户自己手机下单，后台自动打单分拣，我们两口子也能早点休息了，会员储值还回流了不少现金。"—— 周老板，生鲜超市创始人